ピーチ キャンセル 方法について確認していきたいと思います。
ピーチ利用でも急な用事や都合で、キャンセルせざるを得ない
ときも出てきますね。
そんなとき、どうやってキャンセルするのか、その方法、キャンセル料、
払い戻しや返金方法についてなど、みていきたいと思います。
キャンセルのタイミング、そもそもキャンセルできない場合とか、
連絡先なんかも確認していきます。
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ピーチのキャンセルの方法について
こちらの都合でキャンセルしたい場合に、ハッピーピーチでは
キャンセルができません。
ハッピーピーチプラスでは、出発時刻1時間前までにキャンセル
した場合に限り、取消手数料1080円を差し引いた金額が、
ピーチポイントで返ってくるようになります。
ですから、ピーチでのキャンセルに対する対処というのは、悪天候
による遅延や欠航に対しての場合や航空会社都合の遅延や欠航の
場合を意味します。
この場合、キャンセル料、変更手数料はかかりません。
払い戻し申請は、ピーチの公式ページから、払い戻しフォームが
ありますので、そこから期限内に申請します。
https://www.flypeach.com/pc/jp/form/refund
悪天候などは、搭乗予定日から10日以内、航空会社によるもの
であれば、30日以内の受付期限になっています。
支払い前のキャンセルはキャンセルになりませんので、支払期限
が過ぎれば自動で予約がキャンセルされます。
よく分からない場合は、コンタクトセンターへ連絡してみましょう。
050-3188-0101
払い戻しや返金方法について
購入時の支払い方法で、返金方法が違ってきます。
・クレジットカード支払い⇒クレジットカード、ピーチポイント
・コンビニエンスストア支払い⇒指定した銀行口座
・インターネットバンキング支払い⇒指定した銀行口座
・旅行代理店⇒その旅行代理店
・ポイント払い⇒ポイント
となります。
コンビニエンスストア、ネットバンキングで決済の場合、2週間
程度で、予約時に登録したメールアドレス宛てに、振込手続きの
案内メールが届きます。
振込先口座情報入力フォームURLから、振込先口座情報入力
フォームへ行き、口座名義人名・金融機関名・支店名・口座番号等
を入力します。
確認の後、払い戻しがされるようです。
払い戻しの時期は、1~2カ月ほどかかるようです。
完了の連絡とかも来ないみたいですので、自分で確認するしか
ありませんので心得ておきましょう。