エアドゥのキャンセルについて確認していきたいと思います。
キャンセルをしなければならないときって、どうしても出て
きますよね。
仕事の都合で旅行の予定変更、病気になってしまったり、悪天候で欠航・・・
いろいろあります。
そんなときの予約便に対する対処についてみていきます。
一番、都合のいいやり方を選ぶと負担も少なくていいですね。
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エアドゥ キャンセル⇒変更について
予約変更、取り消しの必要な場合、悪天候が理由の時でも、申し出を
しないといけません。
受付場所は、エアドゥのカウンター、予約案内センター、インターネット、
旅行会社で行うことができます。
予約変更ができるのかできないのかは、運賃タイプで決められています。
・北海道発往復運賃
・道民割引
・DOシニア60
・身体障がい者割引運賃
・MICE割引運賃
・片道運賃
・小児運賃
・往復運賃
の場合は、予約変更が可能となっています。
エアドゥ払戻手数料
払い戻しの受付が期限がありまして、航空券の有効期間の翌日から
数えて１０日目まで受け付けています。
エアドゥでの払い戻しには、払戻手数料がかかります。
航空券１枚につき、４３０円かかります。
エアドゥ取消手数料
それにプラスして、取消手数料もチケットによってかかってきます。
・片道運賃
・小児運賃
・身体障がい者割引運賃
・往復運賃取消手数料
・北海道発往復運賃
・道民割引
・DOシニア6 0
・MICE割引運賃
の場合は、予約便出発時刻までに予約の取消をすれば、取消手数料が
かかりません。
これ以外のチケットの場合は、いくらか手数料がかかってきます。
また、予約便出発時刻までに予約の取消がない場合には、相当な
金額の取消手数料がかかってきます。
上記した運賃タイプに加え、特定便小児割引、DOバリュー1、
DOバリュー3、AIR DOスペシャル21では、６０００円もかかります。
それ以外は、運賃の１００％の手数料がかかります。
病気が理由の払い戻しなら、出発時刻前に取り消し、医師の診断書を
つければ、手数料がかからず、キャンセルすることができます。
予約・案内センターの電話番号
０１２０－０５７－３３３
携帯電話から
・東京 03-6741-1122
・札幌 011-707-1122
